Отслеживание в реальном времени доступно

Отслеживание и трассировка LBC

Введите номер отслеживания LBC Express ниже для мгновенных обновлений отправления в реальном времени. Отслеживайте посылки из любого пункта отправления в любой пункт назначения во всех регионах Филиппин.

Демо: 1234567890123

Отслеживание в реальном времени

Автоматические обновления на каждой точке сканирования

6 400+ отделений LBC

NCR, Лусон, Висайи, Минданао и более 30 стран

Уведомления по электронной почте

Оповещения о доставке и ожидаемый срок доставки

250+ направлений

Внутреннее и международное отслеживание грузов

Шаг за шагом

Как отследить вашу посылку LBC Express

Отслеживание LBC Express предоставляет обновления о доставке в режиме реального времени — от приема посылки до ее окончательной доставки по Филиппинам и в более чем 30 стран мира. Существует 4 способа отследить посылку LBC Express: онлайн через трекер LBC, по номеру отслеживания LBC, через приложение LBC или в отделении LBC. Ниже представлена пошаговая инструкция. For a comprehensive walkthrough, see our LBC Express tracking guide.

Пошаговый процесс отслеживания LBC онлайн

Чтобы отследить посылку LBC Express онлайн, скопируйте и вставьте номер отслеживания LBC с вашей квитанции или накладной в онлайн-инструмент отслеживания LBC выше. Эта страница отслеживания LBC — самый простой способ проследить за вашим отправлением, позволяющий мгновенно проверить статус отслеживания LBC. LBC Express присваивает уникальный номер отслеживания каждому отправлению в момент приема. Система отслеживания LBC фиксирует каждую точку сканирования — от отделения отправления через сортировочные центры Национального столичного региона (NCR), Северного и Южного Лусона, Висайи и Минданао, вплоть до пункта назначения. Актуальные статусы включают данные о местоположении, время и расчетный период доставки.

Get Tracking Number
Find the 13-digit LBC tracking number on your LBC Express receipt, waybill, or SMS notification.
Enter Number Online
Paste or type the LBC tracking number into the lbc express online tracker on this lbc tracking website.
Click TRACK
Press the TRACK button. The LBC tracker retrieves real-time delivery status from www.lbcexpress.com tracking system.
View Delivery Timeline
See a step-by-step timeline showing how to track LBC package progress: accepted → in transit → out for delivery → delivered.

Как использовать ваш номер отслеживания LBC

Номер отслеживания LBC — это уникальный 13-значный код, который присваивается каждой посылке в момент ее приема компанией LBC Express. Этот номер нужен вам для того, чтобы отследить свою посылку, доставку или отправление на любом сайте отслеживания LBC или через приложение LBC.

Формат номера отслеживания LBC

1234567890123
Branch Code
Date Encoded
Unique Sequence
Где найти: на квитанции LBC Express, распечатанной накладной или в сообщении об отправке от продавца

Отслеживание LBC через мобильное приложение (iPhone и Android)

Приложение LBC и мобильное приложение LBC Connect обеспечивают отслеживание LBC на устройствах iPhone и Android.

Push-уведомления о каждом обновлении сканирования
Сканер штрих-кода для быстрого ввода номера отслеживания
Отслеживание нескольких отправлений LBC Express одновременно
Сохранение частых номеров отслеживания для быстрого доступа
Доступно в Apple App Store (iOS 14+)
Уведомления об обновлениях доставки в реальном времени
Поддержка сканирования QR-кодов и штрих-кодов
Интеграция с LBC Connect для отправлений OFW
Отслеживание коробок Balikbayan из США, Канады, ОАЭ и др.
Доступно в Google Play Store (Android 8+)

LBC Connect позволяет филиппинским рабочим за рубежом (OFW) отслеживать свои денежные переводы, коробки Balikbayan и международные отправления из США, Саудовской Аравии, ОАЭ, Канады, Великобритании, Японии, Гонконга, Сингапура и более 250 других направлений. OFW также могут использовать сайт www.lbcexpress.com для онлайн-проверки статуса отслеживания LBC из-за границы. Read our international tracking guide for detailed instructions.

Отслеживание в отделениях LBC и служба поддержки клиентов

Чтобы отследить посылку LBC Express в отделении, посетите любое из более чем 6400 отделений LBC по всей стране и предъявите номер отслеживания или квитанцию. Для более быстрого результата используйте онлайн-отслеживание LBC на этой странице вместо посещения отделения. Use the LBC branch locator to find your nearest branch, or reach out to LBC customer service for assistance.

Контактная информация LBC Express
Руководство по статусам

Значения статусов отслеживания LBC Express

Существует 9 основных кодов статуса отслеживания LBC. Каждое обновление статуса отслеживания в системе LBC Express включает время и местоположение. Используйте инструмент отслеживания LBC, чтобы следить за вашей посылкой от пункта отправления до пункта назначения. Нажмите на любой статус ниже, чтобы узнать его значение.

Типичный маршрут посылки LBC Express

📦
Принято
🚛
В пути
🏭
В хабе
🛵
В доставке
Доставлено

Нажмите на любой шаг, чтобы посмотреть прогресс посылки

Что означает «В пути, прибывает с опозданием»?

«В пути, прибывает с опозданием» (In Transit, Arriving Late) означает, что посылка LBC Express все еще перемещается по сети доставки, но первоначальная расчетная дата доставки уже прошла. Существует 4 частые причины этого статуса: задержки из-за погодных условий, влияющие на маршруты в Висайи или Минданао, большой объем отправлений в праздничные сезоны, отправка в отдаленные пункты назначения или временные перебои в транспортном сообщении. Contact LBC customer service at 8-585-999 if this LBC tracking status persists for more than 3 business days. You can also check our guide on what to do if LBC tracking is not updating.

Что означает «Доставлено агенту»?

«Доставлено агенту» (Delivered to Agent) означает, что курьер LBC Express доставил посылку уполномоченному представителю по адресу доставки, а не указанному получателю. Агентом может быть член семьи, администратор здания, помощник в офисе или домашний работник.

Другие частые статусы отслеживания LBC

LBC Express использует 3 дополнительных статуса отслеживания. «К выдаче в отделении» означает, что получатель должен забрать посылку в отделении LBC Express, предъявив действительное удостоверение личности. «Требуется исправление адреса» означает, что адрес доставки неполный или неверный. «Таможенное оформление» применяется к международным отправлениям LBC, проходящим через таможню.

График доставки

Сроки доставки LBC Express по регионам

Сроки общенациональной экспресс-доставки LBC Express зависят от региона отправления и назначения. Существует 6 зон отправления, охватывающих все Филиппины. Количество дней указано без учета воскресений и праздников. For detailed scheduling, visit our LBC delivery time page. Rates vary by service type — check LBC Express rates for current pricing.

Калькулятор сроков доставки
Ожидаемая доставка
2–5 дней
Без учета воскресений и праздников

Дни доставки по регионам отправления

Выберите регион отправления ниже, чтобы посмотреть полную таблицу сроков доставки LBC Express во все пункты назначения на Филиппинах.

Дни доставки из NCR / Capital Region

Пункт назначенияДни
NCR1
South Luzon1–2
North Luzon1–2
Visayas2–5
Mindanao3–6
Puerto Princesa2–3
Batanes3–5
Coron7–9
Luzon Island (Marinduque, Masbate, Mindoro, Catanduanes)2–4

Дни доставки из North / South Luzon

Пункт назначенияДни
NCR1–2
South Luzon1–2
North Luzon1–2
Visayas2–5
Mindanao3–6
Puerto Princesa2–3
Batanes4–6
Coron8–10
Luzon Island (Marinduque, Masbate, Mindoro, Catanduanes)3–5

Дни доставки из Visayas

Пункт назначенияДни
NCR2–5
South Luzon2–5
North Luzon2–5
Visayas2–4
Mindanao3–5
Puerto Princesa5–7
Batanes7–10
Coron12–14
Luzon Island (Marinduque, Masbate, Mindoro, Catanduanes)5–7

Дни доставки из Mindanao

Пункт назначенияДни
NCR3–6
South Luzon3–6
North Luzon3–6
Visayas3–5
Mindanao2–4
Puerto Princesa6–8
Batanes8–11
Coron12–14
Luzon Island (Marinduque, Masbate, Mindoro, Catanduanes)6–8

Дни доставки из Luzon Island

Пункт назначенияДни
NCR2–4
South Luzon3–5
North Luzon3–5
Visayas5–7
Mindanao6–8
Puerto Princesa4–7
Batanes5–9
Coron10–12
Luzon Island (Marinduque, Masbate, Mindoro, Catanduanes)4–8

Дни доставки из PPS / Coron

Пункт назначенияДни
NCR2–4
South Luzon2–4
North Luzon2–4
Visayas5–7
Mindanao6–8
Puerto Princesa2–7
Batanes5–8
Coron9–11
Luzon Island (Marinduque, Masbate, Mindoro, Catanduanes)4–7

Примечание: Количество дней указано без учета воскресений и праздников. Доставка в отдаленные районы, такие как Батанес и Корон, может зависеть от погодных условий и расписания междуостровного транспорта. See our delivery times to remote areas guide for more details.

Внутренние услуги

Местная доставка LBC — Внутренние курьерские услуги

LBC Express предоставляет услуги экспресс-доставки по всей территории Филиппин, включая доставку на следующий день, стандартную доставку и оплату при получении (COD) для документов, бандеролей и посылок. Explore all available LBC Express services and compare shipping rates.

LBC RUSH — Доставка на следующий день из Столичного региона в Висайи и Минданао

LBC RUSH — это услуга экспресс-доставки на следующий день от LBC Express. Отправления LBC RUSH из Национального столичного региона (NCR) доставляются в пункты назначения в Висайях и Минданао (VisMin) в течение 24 часов.

Документы, бандероли и размеры посылок (Kilobox, N-Pouch, X Pack)

LBC Express предлагает 4 стандартных варианта упаковки для внутренней доставки. Каждый вариант соответствует определенному типу отправления в зависимости от веса, размера и содержимого. Нажмите на любой вариант упаковки ниже, чтобы увидеть характеристики.

Служба самовывоза из отделения в 10:00 (10AM Branch Pick-Up)

Услуга самовывоза в 10:00 от LBC Express гарантирует, что посылки будут готовы к выдаче в отделении назначения LBC к 10:00 утра следующего рабочего дня. Find the nearest LBC branch for drop-off or pickup.

СдачаЛюбое отделение LBC
Ночная сортировкаХаб LBC Express
Готово к 10:00Отделение назначения
+₱50 доплата

Услуга наложенного платежа (COD)

Оплата при получении (COD) от LBC Express позволяет онлайн-продавцам и компаниям электронной коммерции взимать оплату с покупателей в момент доставки. Продавцы и покупатели могут отслеживать статус заказа и доставку через LBC express в режиме реального времени, используя номер отслеживания LBC, предоставленный при отправке. Read our shipping guide for online sellers for best practices.

🛒
Buyer Orders
📦
Seller Ships via LBC
💰
Buyer Pays at Delivery
🏦
LBC Remits to Seller
Международная доставка

Международная доставка LBC — Отправка посылок за границу

LBC Express предоставляет услуги трансграничной электронной коммерции и международной доставки в более чем 250 стран мира с помощью авиа- и морских грузоперевозок. Compare international shipping rates for air and sea cargo.

X Pack и X Pouch — Размеры международной доставки

Международные посылки (Padala) LBC Express — это надежный выбор для отправки документов и посылок близким за границу. LBC Express предлагает 2 варианта готовой упаковки для международных отправлений: X Pack и X Pouch.

Более 250 стран назначения

LBC Express доставляет отправления в более чем 250 стран и территорий по всему миру. Найдите страну назначения ниже, чтобы проверить покрытие LBC Express.

218 стран(ы)

Отслеживание международных посылок LBC

Отслеживание международных посылок LBC работает так же, как и отслеживание внутренних. Введите номер отслеживания LBC на этой странице или в приложении LBC. See our complete tracking guide for step-by-step instructions. Learn how customs affects international parcels.

Сдача на ФилиппинахОтделение LBC Express или курьер
Таможенное оформление (PH)Оформление экспорта на Филиппинах
Международный транзитАвиа- или морская перевозка
Таможенное оформление (Назначение)Импорт в стране назначения
Доставка «последней мили»Курьер-партнер (DHL / FedEx)

Отслеживание LBC из США на Филиппины

LBC Express располагает отделениями в Сан-Франциско, Калифорния и других городах США. Чтобы отследить посылку LBC из США на Филиппины, используйте тот же номер отслеживания LBC, который был присвоен в отделении отправления в США. Check estimated delivery times for USA-to-Philippines routes.

Варианты услуг

Типы услуг LBC Express

LBC Express предлагает 4 типа услуг доставки. Каждый тип соответствует определенному уровню скорости, обработки и стоимости. View all LBC Express services in detail or compare rates and pricing.

🚀1–2 дня
Самая быстрая

Приоритетная доставка

Приоритетная доставка — самый быстрый тип обслуживания LBC Express. Посылки получают приоритетную сортировку, приоритетную отправку и специальные маршруты.

  • Самый быстрый вариант доставки LBC Express
  • Приоритетная сортировка и отправка
  • Доступно по всей стране
  • Идеально для срочных документов
  • Премиум вызов курьера через приложение LBC
  • Отслеживание LBC с приоритетными обновлениями статуса сканирования
Для: Срочные документы, юридические бумаги и срочные посылки
✈️2–4 дня
Популярная

Доставка первого класса

Доставка первого класса — стандартная услуга ускоренной доставки LBC Express с авиатранспортировкой для междуостровных маршрутов.

  • Стандартная ускоренная услуга
  • Авиатранспортировка для междуостровных маршрутов
  • Общенациональный охват
  • Подходит для подарков и онлайн-заказов
  • Доступно во всех 6400+ отделениях
  • Отслеживание LBC с обновлениями в реальном времени
Для: Подарки, онлайн-заказы, личные посылки и обычные отправления
📋2–5 дней
Безопасная

Сертифицированная доставка

Сертифицированная доставка — услуга безопасной обработки документов, требующая подписи получателя.

  • Для ценных документов и юридических бумаг
  • Подтверждение доставки с подписью получателя
  • Протокол безопасной обработки
  • Отслеживание с фиксацией доказательства подписи
  • Доступна упаковка с защитой от вскрытия
  • Идеально для паспортов и контрактов
Для: Паспорта, контракты, сертификаты и юридические документы
📀3–7 дней
Эконом

Доставка медиа

Доставка медиа — услуга эконом-класса для книг, CD, DVD и печатных материалов.

  • Книги, CD, DVD и печатные материалы
  • Сниженные тарифы для медиа-продукции
  • Доступно внутри страны и за рубежом
  • Тарификация в зависимости от веса
  • Подходит для оптовых заказов книг
  • Отслеживание LBC с подтверждением доставки
Для: Книги, образовательные материалы, CD, DVD и печатные издания
Характеристика🚀 Приоритетная доставка✈️ Доставка первого класса📋 Сертифицированная доставка📀 Доставка медиа
Скорость1–2 дня2–4 дня2–5 дней3–7 дней
Подходит дляСрочные документы, юридические бумаги и срочные посылкиПодарки, онлайн-заказы, личные посылки и обычные отправленияПаспорта, контракты, сертификаты и юридические документыКниги, образовательные материалы, CD, DVD и печатные издания
Отслеживание LBC
Охват
Доказательство подписи
Авиатранспорт
Международная

Приоритетная доставка (Priority Delivery)

Приоритетная доставка — это самый быстрый тип обслуживания, доступный в LBC Express. Check delivery time estimates for Priority shipments.

Доставка первого класса (First-Class Delivery)

Доставка первого класса — это стандартная услуга ускоренной доставки от LBC Express.

Сертифицированная доставка — Для ценных документов (Certified Delivery)

Сертифицированная доставка — это услуга безопасной обработки документов от LBC Express.

Доставка медиа — Книги, CD, DVD (Media Delivery)

Доставка медиа — это услуга эконом-класса от LBC Express для отправки книг, CD, DVD и печатных материалов.

Компания

О компании LBC Express

LBC Express — изначально Luzon Brokerage Company — была основана в 1945 году Карлосом Линггоем Аранетой. Начав с одного офиса в Маниле, LBC Express выросла в крупнейшую на Филиппинах компанию по курьерской доставке, грузоперевозкам и денежным переводам. Learn more on our about us page.

История — Основана в 1945 году Карлосом Линггоем Аранетой

LBC Express была основана в 1945 году как Luzon Brokerage Company Карлосом Линггоем Аранетой в Маниле, Филиппины.

1945

Luzon Brokerage Company основана Карлосом Линггоем Аранетой в Маниле, Филиппины, как брокерское агентство и агент по авиаперевозкам.

LBC Express сегодня — Более 6400 отделений в более чем 30 странах

Сегодня LBC Express имеет более 6400 отделений по всем Филиппинам и офисы в более чем 30 странах мира. Use our branch locator to find the nearest LBC branch, and explore the full range of LBC Express services available at each location.

0+Отделения
0+Страны
0+Направления
0+Лет работы

LBC и глобальные филиппинцы — Услуги для OFW

LBC Express обслуживает более 10 миллионов филиппинских рабочих за рубежом (OFW) и их семьи, предлагая доставку коробок Balikbayan, денежные переводы Instant Peso Padala и международную доставку посылок. OFW используют отслеживание LBC, чтобы контролировать отправку своих переводов и коробок Balikbayan из-за рубежа на Филиппины.

📦

Коробка Balikbayan

Морские и авиаперевозки из США, Канады, ОАЭ, Саудовской Аравии и более 30 стран на Филиппины

💸

Instant Peso Padala

Служба денежных переводов — отправляйте филиппинские песо прямо в любое отделение LBC Express для получения наличными

📱

LBC Connect

Мобильное приложение для OFW — отслеживайте отправления, переводите деньги и находите отделения LBC по всему миру

Справочный центр

Частые вопросы о LBC Express

Здесь представлены 8 распространенных вопросов о LBC Express, касающихся управления посылками, претензий, самовывоза и программ для бизнеса. Нажмите на любой вопрос ниже, чтобы получить пошаговые инструкции.

To amend the destination, contact LBC customer service at 8-585-999 or email customercare@lbcexpress.com before the package leaves the origin branch.

Быстрые шаги:

  1. Call 8-585-999 or email customercare@lbcexpress.com
  2. Provide your LBC tracking number and corrected address
  3. Confirm amendment fee if package is already in transit
  4. Monitor LBC tracking for updated destination

Visit any LBC Express branch with your LBC tracking number, original receipt, and a valid government ID.

Быстрые шаги:

  1. Visit any LBC Express branch with your tracking number
  2. Bring original receipt and valid government ID
  3. Fill out the LBC Express claims form
  4. Wait 7–14 business days for investigation results

Call 8-585-999, use the LBC App, or visit lbcexpress.com to schedule a pickup online.

Быстрые шаги:

  1. Call 8-585-999 or open the LBC App
  2. Select "Schedule a Pickup" and enter your address
  3. Provide package details and preferred date/time
  4. Wait for LBC Express courier to arrive

Submit a written claim at any LBC branch within 30 days of the shipment date.

Быстрые шаги:

  1. Visit any LBC Express branch within 30 days of shipment
  2. Bring tracking number, receipt, and proof of value
  3. Submit written claim with photos of damaged items
  4. Wait 14–30 business days for processing

Contact LBC customer service at 8-585-999 with the LBC tracking number and the corrected address.

Быстрые шаги:

  1. Call 8-585-999 immediately with your tracking number
  2. Provide the corrected full delivery address
  3. Confirm the change before package reaches destination branch
  4. Check LBC tracking for updated delivery information

Standard branch parcels up to 50 kg (110 lbs), cargo up to 300 kg, international X Pack up to 20 kg.

Быстрые шаги:

  1. Standard branch parcels: up to 50 kg (110 lbs)
  2. Cargo shipments: up to 300 kg (661 lbs)
  3. International X Pack: up to 20 kg (44 lbs)
  4. Balikbayan Box (USA): up to 150 lbs (68 kg)

LBC Express observes all Philippine national holidays. Holiday season delays may extend delivery times by 1–3 days.

Быстрые шаги:

  1. LBC observes all Philippine national holidays
  2. Expect 1–3 day delays during holiday seasons
  3. Branches follow modified hours on holidays
  4. Call 8-585-999 for specific holiday schedules

LBC BOSS provides discounted rates, dedicated account management, and priority dispatch for bulk shipments.

Быстрые шаги:

  1. Visit any LBC Express branch or contact LBC sales
  2. Apply for the LBC BOSS program
  3. Get discounted rates and dedicated account manager
  4. Enjoy priority dispatch and inventory management
Найти отделение

Поиск отделений LBC Express

LBC Express имеет более 6400 отделений по всем Филиппинам. Найдите ближайшее отделение LBC для отправки, отслеживания посылок и обслуживания клиентов. Вы также можете использовать этот сайт отслеживания LBC или зайти на lbcexpress.com, чтобы отследить посылку без посещения отделения. Visit our detailed LBC branch locator page for complete branch information.

Как найти ближайшее отделение LBC

Чтобы найти ближайшее отделение LBC Express, посетите lbcexpress.com/branch-locator и введите свой город, провинцию или почтовый индекс.

Поиск отделений LBC по регионам

Search by Location

Enter your city, zip code, or landmark to find LBC branches nearby.

Check Operating Hours

View branch hours — most LBC branches open Monday to Saturday, 8 AM to 6 PM.

Contact Branch

Get phone numbers and addresses for direct contact with any LBC branch.

Часы работы и услуги отделений LBC

В большинстве мест отделения LBC Express работают с понедельника по субботу с 8:00 до 18:00. Need help? Visit our customer service page for all contact options. Read our branch drop-off preparation guide before visiting.

Parcel Shipping
Balikbayan Box Drop-Off
Package Pickup (Tracking Number)
Instant Peso Padala
Bill Payment (Paycollect)
Picking and Packing
COD / COP Collection
LBC BOSS Program
FAQ

Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые частые вопросы об отслеживании LBC Express, отслеживании LBC онлайн, как отследить статус посылки LBC и услугах доставки.

LBC Express delivery takes 1 business day within NCR (Metro Manila), 1–2 days to North Luzon and South Luzon, 2–5 days to Visayas, 3–6 days to Mindanao, and 3–9 days to remote destinations. See the full <a href="/lbc-delivery-time/">LBC delivery time</a> schedule for all regions. Use LBC tracking online to track your delivery in real time.

Yes, LBC Express offers same-day delivery for shipments within Metro Manila (NCR) when the package is dropped off before the morning cut-off time. Use the LBC tracker on this LBC tracking page to check LBC tracking status updates.

LBC RUSH is the next-day express delivery service from LBC Express, guaranteeing delivery within 24 hours from NCR to Visayas and Mindanao.

Enter the LBC tracking number on this LBC tracking website or the LBC App. The same tracking number works across all 250+ destination countries. See our <a href="/lbc-express-tracking/">LBC Express tracking guide</a> for detailed instructions. You can also visit www.lbcexpress.com tracking page or use lbcexpress.com tracking and trace for official results.

Priority Delivery takes 1–2 days with priority handling. First-Class takes 2–4 days at a standard rate. Compare all options on our <a href="/lbc-express-services/">LBC Express services</a> page and check <a href="/lbc-express-rates/">current rates</a>.

Visit any <a href="/lbc-branch-locator/">LBC Express branch</a> that offers PO Box rental with 2 valid government-issued IDs.

Visit the LBC Express branch where the forwarding service was set up and submit a cancellation request. <a href="/lbc-contact-customer-service/">Contact customer service</a> for guidance.

To track your LBC package, enter the 13-digit LBC tracking number into the LBC express online tracker on this page. The LBC tracker shows real-time LBC tracking status for every scan point across the Philippines.

If you purchased from Shopee, Lazada, or another online store using LBC Express, find the LBC tracking number in your order confirmation email or app notification. Paste the number into this LBC tracking page to LBC express track order status.

Yes. Overseas Filipino Workers can LBC track your padala, Balikbayan boxes, and remittances using LBC tracking and trace Philippines (LBC tracking PH). Simply enter your tracking number on this LBC tracking website or through the LBC Connect app.

LBC tracking parcel updates cover all destinations including Puerto Princesa, Batanes, Coron, Marinduque, Masbate, and Mindoro. Use LBC tracking trace on this page to follow your LBC tracking parcel until delivery.

Как работает отслеживание LBC

1

Введите номер отслеживания

Найдите номер отслеживания на квитанции LBC, накладной или уведомлении об отправке по SMS/электронной почте. Обычно это 13-значный числовой код.

2

Нажмите кнопку ОТСЛЕДИТЬ

Нажмите ОТСЛЕДИТЬ для мгновенного запроса в систему LBC Express. Наш трекер получает обновления статуса в реальном времени из сети LBC.

3

Просмотрите статус отправления

Увидьте чёткую пошаговую хронологию доставки — от приёма посылки, обработки в транзитном хабе, до доставки и подтверждения получения.

Часто задаваемые вопросы

Номер отслеживания LBC напечатан на вашей официальной квитанции LBC или накладной. Он также отправляется по SMS или электронной почте отправителем. Обычно это 13-значный числовой код, начинающийся с идентификатора отправления.

Сроки доставки зависят от пункта отправления и назначения. В Metro Manila (NCR) доставка обычно занимает 1 рабочий день. Провинциальные доставки — от 1 до 7 рабочих дней. Островные направления, такие как Батанес и Корон, могут занять 3–8 дней в зависимости от погоды и доступности транспорта.

«В пути на доставку» означает, что ваша посылка покинула отделение LBC и находится у курьера по пути к вашему адресу. Ожидайте доставку в тот же рабочий день. Оставайтесь рядом с адресом доставки и держите телефон доступным.

Если результатов нет: (1) Проверьте номер отслеживания на опечатки. (2) Убедитесь, что посылка отправлена через LBC Express, а не другого курьера. (3) Подождите несколько часов — новые отправления могут появиться в системе в течение 4 часов. (4) Свяжитесь с горячей линией LBC по номеру 8-585-999.

На официальном сайте LBC Express можно ввести до 10 номеров отслеживания, разделённых запятыми или переносами строк. Используйте наш трекер для отдельных отправлений или посетите lbcexpress.com для пакетного отслеживания.

LBC Express обычно доставляет с понедельника по субботу, с 8:00 до 18:00. Доставка в воскресенье и праздничные дни зависит от отделения и местоположения. Уточните расписание в вашем местном отделении LBC.

Если посылка задерживается: (1) Проверьте статус отслеживания на наличие оповещений или неудачных попыток доставки. (2) Свяжитесь с горячей линией LBC по номеру 8-585-999 или напишите на customercare@lbcexpress.com. (3) Посетите ближайшее отделение LBC с номером отслеживания и удостоверением личности. LBC проведёт расследование и предложит решение.

Вы можете связаться со службой поддержки LBC Express: Телефон: 8-585-999 (Metro Manila) или 1-800-10-8585999 (провинциальный, бесплатный). Email: customercare@lbcexpress.com. Также можно посетить любое отделение LBC или написать на их официальной странице в Facebook.